Проверяем...
Условия и положения
Правила использования сайта | Mercedes Service - Условия предоставления услуг
Дата последнего обновления: 10 ноября 2025 года
Описание
Настоящие Условия и положения определяют правила использования веб-сайта Mercedes Service. Документ содержит информацию об использовании сайта, интеллектуальной собственности, порядке заказа услуг, ограничении ответственности и других важных аспектах взаимодействия с нашим сервисом.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящие Условия и положения (далее — «Условия») определяют правила использования веб-сайта Mercedes Service, расположенного по адресу https://mercedesrepair.ru (далее — «Сайт»).
1.2. Сайт принадлежит и управляется самозанятым гражданином ПАНКОВЫМ АНДРЕЕМ АЛЕКСАНДРОВИЧЕМ (ИНН: 771774877728), осуществляющим деятельность по ремонту и обслуживанию автомобилей Mercedes-Benz (далее — «Исполнитель», «Мы», «Наш»).
1.3. Использование Сайта означает безоговорочное принятие Пользователем всех условий настоящего документа. Если Пользователь не согласен с какими-либо условиями, он должен немедленно прекратить использование Сайта.
1.4. Исполнитель оставляет за собой право в любое время изменять настоящие Условия без предварительного уведомления Пользователей. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие Пользователя с новыми условиями.
1.5. Настоящие Условия регулируются законодательством Российской Федерации.
2. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ САЙТА
2.1. Сайт предоставляет информацию об услугах по ремонту и обслуживанию автомобилей Mercedes-Benz, включая: - Ремонт двигателя, АКПП, подвески и других узлов автомобилей Mercedes-Benz - Техническое обслуживание автомобилей Mercedes-Benz - Диагностику автомобилей Mercedes-Benz на оборудовании Star Diagnosis - Детейлинг-услуги (полировка кузова, керамическое покрытие, химчистка салона)
2.2. Вся информация, размещенная на Сайте, носит информационный характер и не является публичной офертой в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
2.3. Исполнитель оставляет за собой право изменять, дополнять или удалять любую информацию на Сайте без предварительного уведомления.
2.4. Пользователь обязуется использовать Сайт только в законных целях и не нарушать права третьих лиц.
2.5. Запрещается: - Использовать Сайт для распространения незаконной, вредоносной или оскорбительной информации - Пытаться получить несанкционированный доступ к Сайту или его системам - Использовать автоматизированные системы для сбора информации с Сайта без письменного согласия Исполнителя - Копировать, воспроизводить или распространять материалы Сайта без письменного разрешения Исполнителя
3. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
3.1. Все материалы Сайта, включая тексты, изображения, логотипы, графические элементы, дизайн и программный код, являются объектами интеллектуальной собственности и защищены законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности.
3.2. Важное уведомление о товарных знаках третьих лиц:
3.2.1. Товарные знаки «Mercedes-Benz®», «Mercedes®», «Star Diagnosis®» и другие упомянутые на Сайте товарные знаки являются собственностью их правообладателей (Mercedes-Benz AG, Daimler AG и других компаний группы Daimler).
3.2.2. Исполнитель не является официальным дилером, авторизованным сервисным центром или аффилированным лицом Mercedes-Benz AG, Daimler AG или любых других правообладателей указанных товарных знаков.
3.2.3. Использование товарных знаков «Mercedes-Benz», «Mercedes», «Star Diagnosis» и других на Сайте осуществляется исключительно в информационных целях для описания услуг по ремонту и обслуживанию автомобилей соответствующей марки, что допускается законодательством Российской Федерации в соответствии с принципом необходимости использования товарного знака для указания назначения товара или услуги (статья 1487 Гражданского кодекса Российской Федерации).
3.2.4. Использование товарных знаков третьих лиц на Сайте не создает у Пользователей ложного впечатления о том, что Исполнитель является официальным дилером, авторизованным сервисным центром или имеет какие-либо официальные отношения с правообладателями товарных знаков.
3.2.5. Исполнитель не претендует на права на товарные знаки третьих лиц и не использует их в качестве собственных товарных знаков или элементов собственного фирменного стиля.
3.2.6. Исполнитель использует товарные знаки третьих лиц исключительно для: - Описания услуг по ремонту и обслуживанию автомобилей соответствующей марки - Указания на специализацию Исполнителя - Идентификации моделей и типов автомобилей, с которыми работает Исполнитель
3.3. Исполнитель обязуется не использовать товарные знаки третьих лиц способом, который может ввести в заблуждение потребителей относительно официального статуса Исполнителя или его отношений с правообладателями товарных знаков.
3.4. Пользователям запрещается использовать любые материалы Сайта без письменного разрешения Исполнителя, за исключением случаев, когда такое использование прямо разрешено настоящими Условиями или законодательством Российской Федерации.
3.5. В случае получения претензий от правообладателей товарных знаков относительно их использования на Сайте, Исполнитель обязуется рассмотреть такие претензии и при необходимости внести изменения в содержание Сайта в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
4. ЗАКАЗ УСЛУГ И ОФОРМЛЕНИЕ ЗАЯВОК
4.1. Заявка на оказание услуг оформляется через форму обратной связи на Сайте или по телефону +7 (991) 951-00-90.
4.2. Отправка заявки через форму обратной связи не является заключением договора на оказание услуг. Договор на оказание услуг заключается отдельно в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
4.3. Исполнитель оставляет за собой право отказать в оказании услуг без объяснения причин.
4.4. Стоимость услуг определяется индивидуально в зависимости от объема работ, используемых запчастей и материалов. Окончательная стоимость согласовывается с Пользователем до начала выполнения работ.
4.5. Исполнитель предоставляет гарантию на выполненные работы сроком 1 (один) год при условии соблюдения Пользователем рекомендаций по эксплуатации автомобиля.
4.6. Исполнитель использует оригинальные запчасти Mercedes-Benz и дилерское оборудование Star Diagnosis для диагностики и ремонта автомобилей.
Описание
Настоящие Условия и положения определяют правила использования веб-сайта Mercedes Service. Документ содержит информацию об использовании сайта, интеллектуальной собственности, порядке заказа услуг, ограничении ответственности и других важных аспектах взаимодействия с нашим сервисом.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящие Условия и положения (далее — «Условия») определяют правила использования веб-сайта Mercedes Service, расположенного по адресу https://mercedesrepair.ru (далее — «Сайт»).
1.2. Сайт принадлежит и управляется самозанятым гражданином ПАНКОВЫМ АНДРЕЕМ АЛЕКСАНДРОВИЧЕМ (ИНН: 771774877728), осуществляющим деятельность по ремонту и обслуживанию автомобилей Mercedes-Benz (далее — «Исполнитель», «Мы», «Наш»).
1.3. Использование Сайта означает безоговорочное принятие Пользователем всех условий настоящего документа. Если Пользователь не согласен с какими-либо условиями, он должен немедленно прекратить использование Сайта.
1.4. Исполнитель оставляет за собой право в любое время изменять настоящие Условия без предварительного уведомления Пользователей. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие Пользователя с новыми условиями.
1.5. Настоящие Условия регулируются законодательством Российской Федерации.
2. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ САЙТА
2.1. Сайт предоставляет информацию об услугах по ремонту и обслуживанию автомобилей Mercedes-Benz, включая: - Ремонт двигателя, АКПП, подвески и других узлов автомобилей Mercedes-Benz - Техническое обслуживание автомобилей Mercedes-Benz - Диагностику автомобилей Mercedes-Benz на оборудовании Star Diagnosis - Детейлинг-услуги (полировка кузова, керамическое покрытие, химчистка салона)
2.2. Вся информация, размещенная на Сайте, носит информационный характер и не является публичной офертой в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
2.3. Исполнитель оставляет за собой право изменять, дополнять или удалять любую информацию на Сайте без предварительного уведомления.
2.4. Пользователь обязуется использовать Сайт только в законных целях и не нарушать права третьих лиц.
2.5. Запрещается: - Использовать Сайт для распространения незаконной, вредоносной или оскорбительной информации - Пытаться получить несанкционированный доступ к Сайту или его системам - Использовать автоматизированные системы для сбора информации с Сайта без письменного согласия Исполнителя - Копировать, воспроизводить или распространять материалы Сайта без письменного разрешения Исполнителя
3. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
3.1. Все материалы Сайта, включая тексты, изображения, логотипы, графические элементы, дизайн и программный код, являются объектами интеллектуальной собственности и защищены законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности.
3.2. Важное уведомление о товарных знаках третьих лиц:
3.2.1. Товарные знаки «Mercedes-Benz®», «Mercedes®», «Star Diagnosis®» и другие упомянутые на Сайте товарные знаки являются собственностью их правообладателей (Mercedes-Benz AG, Daimler AG и других компаний группы Daimler).
3.2.2. Исполнитель не является официальным дилером, авторизованным сервисным центром или аффилированным лицом Mercedes-Benz AG, Daimler AG или любых других правообладателей указанных товарных знаков.
3.2.3. Использование товарных знаков «Mercedes-Benz», «Mercedes», «Star Diagnosis» и других на Сайте осуществляется исключительно в информационных целях для описания услуг по ремонту и обслуживанию автомобилей соответствующей марки, что допускается законодательством Российской Федерации в соответствии с принципом необходимости использования товарного знака для указания назначения товара или услуги (статья 1487 Гражданского кодекса Российской Федерации).
3.2.4. Использование товарных знаков третьих лиц на Сайте не создает у Пользователей ложного впечатления о том, что Исполнитель является официальным дилером, авторизованным сервисным центром или имеет какие-либо официальные отношения с правообладателями товарных знаков.
3.2.5. Исполнитель не претендует на права на товарные знаки третьих лиц и не использует их в качестве собственных товарных знаков или элементов собственного фирменного стиля.
3.2.6. Исполнитель использует товарные знаки третьих лиц исключительно для: - Описания услуг по ремонту и обслуживанию автомобилей соответствующей марки - Указания на специализацию Исполнителя - Идентификации моделей и типов автомобилей, с которыми работает Исполнитель
3.3. Исполнитель обязуется не использовать товарные знаки третьих лиц способом, который может ввести в заблуждение потребителей относительно официального статуса Исполнителя или его отношений с правообладателями товарных знаков.
3.4. Пользователям запрещается использовать любые материалы Сайта без письменного разрешения Исполнителя, за исключением случаев, когда такое использование прямо разрешено настоящими Условиями или законодательством Российской Федерации.
3.5. В случае получения претензий от правообладателей товарных знаков относительно их использования на Сайте, Исполнитель обязуется рассмотреть такие претензии и при необходимости внести изменения в содержание Сайта в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
4. ЗАКАЗ УСЛУГ И ОФОРМЛЕНИЕ ЗАЯВОК
4.1. Заявка на оказание услуг оформляется через форму обратной связи на Сайте или по телефону +7 (991) 951-00-90.
4.2. Отправка заявки через форму обратной связи не является заключением договора на оказание услуг. Договор на оказание услуг заключается отдельно в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
4.3. Исполнитель оставляет за собой право отказать в оказании услуг без объяснения причин.
4.4. Стоимость услуг определяется индивидуально в зависимости от объема работ, используемых запчастей и материалов. Окончательная стоимость согласовывается с Пользователем до начала выполнения работ.
4.5. Исполнитель предоставляет гарантию на выполненные работы сроком 1 (один) год при условии соблюдения Пользователем рекомендаций по эксплуатации автомобиля.
4.6. Исполнитель использует оригинальные запчасти Mercedes-Benz и дилерское оборудование Star Diagnosis для диагностики и ремонта автомобилей.
5. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
5.1. Исполнитель прилагает все усилия для обеспечения точности и актуальности информации, размещенной на Сайте. Однако Исполнитель не гарантирует абсолютную точность, полноту и актуальность информации.
5.2. Исполнитель не несет ответственности за: — Любые прямые, косвенные, случайные или производные убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования Сайта — Ущерб, причиненный оборудованию или программному обеспечению Пользователя в результате использования Сайта — Действия третьих лиц, включая хакерские атаки, вирусы или другие вредоносные программы — Временную недоступность Сайта в связи с техническими работами или обстоятельствами непреодолимой силы
5.3. Исполнитель не несет ответственности за содержание внешних сайтов, на которые могут вести ссылки с Сайта.
5.4. Исполнитель не несет ответственности за решения, принятые Пользователем на основе информации, размещенной на Сайте.
5.5. В случае возникновения споров между Исполнителем и Пользователем в связи с оказанием услуг, стороны руководствуются условиями договора на оказание услуг и законодательством Российской Федерации, в том числе Законом Р Ф «О защите прав потребителей».
6. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
6.1. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности Сайта.
6.2. Отправляя заявку через форму обратной связи, Пользователь дает согласие на обработку своих персональных данных (имя, телефон, email) в целях связи с Пользователем и оказания услуг.
6.3. Подробная информация об обработке персональных данных содержится в Политике конфиденциальности Сайта, доступной по адресу: [ссылка на страницу политики конфиденциальности].
7. ИЗМЕНЕНИЯ В УСЛОВИЯХ
7.1. Исполнитель оставляет за собой право в любое время изменять настоящие Условия без предварительного уведомления Пользователей.
7.2. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте. Дата последнего обновления указывается в начале настоящего документа.
7.3. Пользователь обязуется периодически знакомиться с актуальной версией Условий. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие Пользователя с новыми условиями.
7.4. Если Пользователь не согласен с изменениями, он должен прекратить использование Сайта.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. Все споры и разногласия, возникающие между Исполнителем и Пользователем в связи с использованием Сайта, разрешаются путем переговоров.
8.2. В случае невозможности разрешения споров путем переговоров, споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.3. При возникновении споров, связанных с оказанием услуг, применяются положения Закона Р Ф «О защите прав потребителей» и Гражданского кодекса Российской Федерации.
9. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
9.1. По всем вопросам, связанным с использованием Сайта или оказанием услуг, Пользователь может обратиться к Исполнителю:
Исполнитель:
ПАНКОВ АНДРЕЙ АЛЕКСАНДРОВИЧ
Самозанятый гражданин
ИНН: 771 774 877 728
Адрес:
Москва, Волоколамское шоссе д. 89 к1с1
Телефон:
+7 (991) 951-00-90
Email:
info@mercedesrepair.ru
Сайт:
https://mercedesrepair.ru
9.2. Исполнитель обязуется рассмотреть обращения Пользователей в разумные сроки и предоставить ответ по существу обращения.
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Если какое-либо положение настоящих Условий признано недействительным или не имеющим юридической силы, это не влияет на действительность остальных положений.
10.2. Настоящие Условия составлены на русском языке. В случае перевода Условий на другие языки, приоритет имеет русскоязычная версия.
10.3. Исполнитель оставляет за собой право приостановить или прекратить работу Сайта в любое время без предварительного уведомления Пользователей.
10.4. Настоящие Условия действуют в течение всего периода функционирования Сайта.
Дата последнего обновления: 10 ноября 2025 года
Версия: 1.0
При использовании Сайта вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласны с настоящими Условиями и положениями.
5.1. Исполнитель прилагает все усилия для обеспечения точности и актуальности информации, размещенной на Сайте. Однако Исполнитель не гарантирует абсолютную точность, полноту и актуальность информации.
5.2. Исполнитель не несет ответственности за: — Любые прямые, косвенные, случайные или производные убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования Сайта — Ущерб, причиненный оборудованию или программному обеспечению Пользователя в результате использования Сайта — Действия третьих лиц, включая хакерские атаки, вирусы или другие вредоносные программы — Временную недоступность Сайта в связи с техническими работами или обстоятельствами непреодолимой силы
5.3. Исполнитель не несет ответственности за содержание внешних сайтов, на которые могут вести ссылки с Сайта.
5.4. Исполнитель не несет ответственности за решения, принятые Пользователем на основе информации, размещенной на Сайте.
5.5. В случае возникновения споров между Исполнителем и Пользователем в связи с оказанием услуг, стороны руководствуются условиями договора на оказание услуг и законодательством Российской Федерации, в том числе Законом Р Ф «О защите прав потребителей».
6. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
6.1. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности Сайта.
6.2. Отправляя заявку через форму обратной связи, Пользователь дает согласие на обработку своих персональных данных (имя, телефон, email) в целях связи с Пользователем и оказания услуг.
6.3. Подробная информация об обработке персональных данных содержится в Политике конфиденциальности Сайта, доступной по адресу: [ссылка на страницу политики конфиденциальности].
7. ИЗМЕНЕНИЯ В УСЛОВИЯХ
7.1. Исполнитель оставляет за собой право в любое время изменять настоящие Условия без предварительного уведомления Пользователей.
7.2. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте. Дата последнего обновления указывается в начале настоящего документа.
7.3. Пользователь обязуется периодически знакомиться с актуальной версией Условий. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие Пользователя с новыми условиями.
7.4. Если Пользователь не согласен с изменениями, он должен прекратить использование Сайта.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. Все споры и разногласия, возникающие между Исполнителем и Пользователем в связи с использованием Сайта, разрешаются путем переговоров.
8.2. В случае невозможности разрешения споров путем переговоров, споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.3. При возникновении споров, связанных с оказанием услуг, применяются положения Закона Р Ф «О защите прав потребителей» и Гражданского кодекса Российской Федерации.
9. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
9.1. По всем вопросам, связанным с использованием Сайта или оказанием услуг, Пользователь может обратиться к Исполнителю:
Исполнитель:
ПАНКОВ АНДРЕЙ АЛЕКСАНДРОВИЧ
Самозанятый гражданин
ИНН: 771 774 877 728
Адрес:
Москва, Волоколамское шоссе д. 89 к1с1
Телефон:
+7 (991) 951-00-90
Email:
info@mercedesrepair.ru
Сайт:
https://mercedesrepair.ru
9.2. Исполнитель обязуется рассмотреть обращения Пользователей в разумные сроки и предоставить ответ по существу обращения.
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Если какое-либо положение настоящих Условий признано недействительным или не имеющим юридической силы, это не влияет на действительность остальных положений.
10.2. Настоящие Условия составлены на русском языке. В случае перевода Условий на другие языки, приоритет имеет русскоязычная версия.
10.3. Исполнитель оставляет за собой право приостановить или прекратить работу Сайта в любое время без предварительного уведомления Пользователей.
10.4. Настоящие Условия действуют в течение всего периода функционирования Сайта.
Дата последнего обновления: 10 ноября 2025 года
Версия: 1.0
При использовании Сайта вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласны с настоящими Условиями и положениями.